Configurazione e verifica della corretta operatività di tutte le funzioni del sistema di management (es. Distribuzione Software, Targetted Multicast, Inventory, Controllo remoto).
Configurazione del sistema in accordo con l‘IT Manager dei ruoli e dei diritti assegnati a ciascun addetto.
Applicazione di correzioni ad eventuali problemi in stretta collaborazione con il supporto NetCom e LANDesk.
Aggiornamento delle soluzioni implementate.
Asset & Report Management
Personalizzazione dell’inventario delle applicazioni.
Personalizzazione dell’inventario dei sistemi operativi.
License Compliance: verifica dello stato delle licenze di tutte le applicazioni installate in azienda.
Configurazione e produzione reports specifici.
Desktop & Server Security
Vulnerability Assessment: controllo di tutte le vulnerabilità rilevate nel sistema.
Patching: certificazione delle patch, definizione dei criteri di distribuzione e controllo dell’avvenuta applicazione;.
Security Policies: definizione applicazione delle policy per dipartimento o gruppo di utenti per bloccare software e dispositivi non autorizzati (es. blocco porte USB ecc…).
Spyware: rimozione e aggiornamento del sistema, produzione dei relativi reports.
Software Management
Software Deployment: creazione, collaudo e distribuzione dei pacchetti software.
Software Policy: definizione delle policy di distribuzione e configurazione dei gruppi di utenti.
Software metering: verifica e reporting dell'utilizzo delle singole applicazioni.
Application Update: creazione, collaudo e distribuzione dei pacchetti di aggiornamento.
OS Management
OS Deployment: creazione, collaudo e distribuzione delle immagini del sistema operativo.
OS Migration: cattura dei profili utente e migrazione al nuovo sistema operativo.
OS Installation: installazione automatica del sistema operativo, configurazioni su macchine nuove o riparate da crash.
OS Update: creazione, collaudo e distribuzione degli aggiornamenti (es. service pack).
